Дүкөнчүлөр электрондук коммерцияны улантууда

Эмили Кроу·21-июнь, 2021-жыл ·Тамак-аш жана саякат·Тамак-аш чекене

Коронавирустук пандемия бүткүл бизнес дүйнөсүндөгү көптөгөн тенденцияларды калыптандырды, бирок, балким, эч кимиси азык-түлүк тармагындагыдай эмес.Дүйнө дээрлик бир түндүн ичинде өзгөрдү жана азык-түлүк сатуучулар дүкөндөрүн жана кызматкерлерин мүмкүн болушунча коопсуз кылып гана тим болбостон, сатып алуучулар дагы эле азык-түлүккө жетүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болушту.Электрондук коммерция өнүккөн технологиядан көз ачып-жумгуча зарылчылыкка өттү.

FMI Food Retailing Industry Speaks 2020 отчету көрсөткөндөй, пандемиянын алгачкы күндөрүндө азык-түлүк сатуучулар орто эсеп менен онлайн сатуу 300% га өскөн.FMI да муну таптыИнтернеттеги азык-түлүк сатып алуучулар АКШдагы бардык чоңдордун 64% га чейин өстү жана онлайн сатып алуучулардын 29% жума сайын заказ беришкен.

Бул өзгөрүүлөрдүн натыйжасындаeMarketer болжолдойтонлайн азык-түлүк сатуу быйыл 100 миллиард доллардан ашат жана АКШдагы бардык электрондук коммерциянын 12,4% түзөт.Азык-түлүк сатуучулар бул электрондук коммерциянын өсүшүнөн күтүлбөгөн пайданы көрүшкөнУолмарттын онлайн сатуулары37% өсүүдө жанаSprouts фермерлер базарыбиринчи чейрек үчүн электрондук соода сатуу 221% га өсүштү башынан кечирип, жанаAlbertsons27-февралда аяктаган чейрек үчүн онлайн сатуунун 282% га өскөндүгүн көрүп.

Электрондук коммерция жана omnichannel соодасы бул жерде кала берет, ал эми дүкөнчүлөр кардарларга онлайн соода тажрыйбасын сунуштоого келгенде чоңоюшат.Пандемиянын башталышы азык-түлүк алуу үчүн электрондук коммерцияны колдонууга болгон кызыгуунун артында чоң түрткү болду, бирок андан бери дүкөнчүлөр көрсөткөн кызматтардын тереңдиги жана кеңдиги көбөйдү.

Азык-түлүк сатуучулар өзгөрүүгө жол беришет

Крогер, жакында эле аталган№9 АКШнын электрондук соода компаниясыeMarketer тарабынан, 2020-жылы электрондук коммерция сатуудан 11 миллиард доллардан ашык киреше көрдү, бул жыл сайын 79% өсүштү.Дүкөнчү өзүнүн кичи мекени Цинциннати шаарынын жанында жакында ачылган жана санариптик кардарлар үчүн азык-түлүктөрдү тандап жана жеткирүү үчүн робототехниканы, вертикалдык интеграцияны жана машинаны үйрөнүүнү колдонот.

"Биз баштан кечирип жаткан импульс Kroger Deliveryдин эволюциясы менен жакшы шартталган, бул азык-түлүк керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумунун туруктуу өзгөрүшүнө жана демилгелүү жана заманбап электрондук коммерцияга жана акыркы миль чечимдерине болгон муктаждыкты - бүгүнкү чыныгы атаандаштык күч" деди Крогердин башкы директору. Родни МакМуллен абасма сөз билдирүүсү.

Чекене сатуучу да өзүнүн ресурстарын салып жататhub-and-spoke бөлүштүрүү мүмкүнчүлүктөрүБорбордук Флоридада, бул аймакта физикалык дүкөндөр жок болсо да, Крогер азык-түлүктөрүн 90 миль радиуста тургундарга жеткирүүгө мүмкүндүк берет.Аучкучсуз жеткирүү сынооОгайо штатында жүрүп жатат, ал эми Крогер өзүнүн кардарларынын лоялдуулук программасын колдонуп жататтак маркетинг операциялары.

Albertsons ошондой эле микро-аткаруу бизнесинин аркасында тереңTakeoff Technologies менен өнөктөштүк.Компания ошондой эле АGoogle менен өнөктөштүкБул гиперлокалдык дүкөндөрдүн карталарын, жасалма интеллект менен иштеген сүйлөшүү коммерциясын жана болжолдуу азык-түлүк тизмелерин жайылтууга алып келди.Adobe менен дагы бир өнөктөштүк Albertsons компаниясына маалыматтарды чогултууну талдоо жана кардарлардын эмнени каалап жатканын жакшыраак түшүнүү үчүн өзүнүн Experience Cloud-ту колдонууга мүмкүндүк берет.

«Электрондук коммерция бизнесибизди жыл сайын 258% өстүргөндөн кийин, миңден ашык дүкөндү четтен алып кетүү менен жабдып, мобилдик тиркемени жаңырткандан кийин, биз азыр температура менен башкарылуучу пикап киосктору, эки сааттык аткаруу жана ал тургай алыстан тейлөө сыяктуу дифференцияланган кызматтарга инвестиция салып жатабыз. -башкарылган жеткирүү роботтору, - деди Albertsons Крис Руппбасма сөз билдирүүсүндө.«Биз көп каналдуу сунуштарыбызды өркүндөтүү менен, биз аларга таянабыз Adobe Experience Cloud колдонмолору бизге берилиштерден көбүрөөк баалуулуктарды алууга жана жалпы соода тажрыйбасын жакшыртуу үчүн каналдар аралык түшүнүктөрдү колдонууга жардам берет."

Hy-Vee да жогорку денгээлде калыптандыGoogle менен өнөктөштүкБул сатуучуга кардарлар үчүн онлайн тажрыйбасын жекелештирүүгө жардам берет, ошол эле учурда учурдагы Aisles Online кызматтарын өркүндөтөт.Ошол эле учурда Walmart үйгө жеткирүү кызматын жаңыртып, ошол эле учурда көрүп жататнегизги өсүшанын Walmart+ программасы үчүн.

Кичинекей азык-түлүк сатуучулар да электрондук соода мүмкүнчүлүктөрүн кеңейтүүдө.Азык арстан жакындаазык-тулук сатып алууну кецейтиштикызматтары, Big Y анын ишке киргиздиавтоматташтырылган микро-аткаруу борборуЖумасына 7 000 кардар үчүн онлайн буйрутмаларды жабуу үчүн Чикопедеги (Мас. штаты) дүкөндүн жанында жана Stater Bros. MarketsMercatus менен өнөктөшмасштабдуу электрондук соода платформасын түзүү.

Санариптик азык-түлүк менен алдыга жылуу

Азык-түлүк сатуучулар дагы эле санариптик революциясынын алгачкы этабында турушат жана Albertsons сыяктуу компаниялар алдыда көптөгөн үйрөнүү жана өсүү бар экенин билишет."Биз сапатка басым жасаган ыкманы колдонуп жатабыз" деди башкы директор Вивек Санкаранвиртуалдык конференция учурундаөткөн айда.«Биз бул боюнча чыгармачылык менен алектенип жатабыз.Биз аны кеңейтип жатабыз.Ал эми жалпы ишибиз жакшы».

Hy-Vee компаниясынын башкы директору Рэнди Эдекер дагы пандемиядан улам келип чыккан азык-түлүк электрондук коммерциясынын өзгөргөн мүнөзүн тааныйт.«Менин оюмча, биз өмүр бою улана турган адаттарды жараттык.Алар өнүгөт деп ишенем», - деди ЭдекерБул тууралуу Progressive Grocer билдирди.«Бул мейкиндиктердин айрымдарына жаңы оюнчулар келет, мен ишенем.Бирок бүгүнкү күндө сиздин санариптик бизнесиңиз негизги таяныч болуп саналат жана сиз [инвестициялоону] уланта бересиз жана [бул] бизнести алдыга жылдыруу үчүн өнүгө берет."

Hebei Cici Co., Ltd.

www.indiampopcorn.com

Китти Чжан

Электрондук почта:kitty@ldxs.com.cn 

Уюлдук/WhatsApp/WeChat: +86 138 3315 9886